Chambres d'hôtes La Parenthèse Saint Donat

MODALITÉS DE RÉSERVATION
Suite à votre demande de réservation vous recevrez une confirmation sous forme d’option valable 72h.

Nous vous invitons à vérifier tous les éléments :
Vos coordonnées et plus particulièrement adresse mail et numéro de téléphone portable.
La chambre réservée - le nombre de personnes - la date d'arrivée - la date de départ - le nombre de nuitées. 

Le prix total de la réservation, montant de la taxe de séjour incluse.

Si cette option est conforme à vos attentes, nous invitons à nous communiquer vos coordonnées de carte de crédit pour confirmer votre réservation, elle deviendra définitive. Un acompte de 30% sera prélevé 2 semaines avant votre arrivée.

PAIEMENT​

Pour valider et garantir votre réservation, vos références de carte Visa, MasterCard, sont exigées. Vous avez la possibilité de nous envoyer votre acompte par virement bancaire ou Chèque au moins 2 semaines avant votre date d’arrivée.
Le solde de votre réservation peut être effectué par Visa, MasterCard, Virement bancaire, Chèque ou Espèces.

Le règlement du solde de votre séjour est à effectuer à votre arrivée.

​Il vous est rappelé que conformément à l’article L. 221-28-12ème du Code de la consommation, que vous ne disposez pas du droit de rétractation prévu à l’article L. 221-18 du Code de la consommation.

PRIX
​Les prix afférents à la réservation de votre séjour sont communiqués avant et lors de la réservation.
Les prix communiqués s’entendent en Euros, par chambre et pour les dates sélectionnées. Les petits déjeuners sont inclus pour un séjour dans la chambre Poulideta et en option sur réservation pour un séjour dans le studio Oustau. Lors de la confirmation de la réservation de votre séjour, le montant total de la réservation vous sera indiqué.

La taxe de séjour est incluse.

​MODIFICATION DES CONDITIONS DE VENTE​
Les présentes conditions de vente peuvent être modifiées ou complétées à tout moment et sans préavis. Il est conseillé au client de consulter régulièrement les conditions générales de vente pour prendre connaissance de toute modification éventuelle. En tout état de cause le client ne sera lié que par la seule version des conditions générales en vigueur au moment auquel le client effectue la réservation.

ASSURANCE ANNULATION
​La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence attire votre attention sur le fait qu’aucune assurance annulation n’est incluse dans ses tarifs. Il est par conséquent vivement recommandé d’en souscrire une.

​CONDITIONS D'ANNULATION OU DE MODIFICATION DU FAIT DU CLIENT
​Si le tarif le permet, toute modification de la réservation, de dates, de chambre, n’est possible qu’après l’accord de La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence et peut éventuellement entraîner des frais supplémentaires, et se fera en fonction des disponibilités à la date de la modification.

Le client est informé des conditions particulières en cas d’annulation de la réservation avant le début du séjour, si le tarif le permet :

Si l’annulation intervient entre le 14éme jour et le 7ème jour avant la date d’arrivée, l’acompte versé à la confirmation de réservation restera acquis à La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence.

Si l’annulation intervient moins de 7 jours avant la date d’arrivée et en cas de non présentation, « no show », la totalité de votre séjour vous sera facturée.

En cas d’interruption de séjour, départ anticipé, la totalité de la prestation réservée sera due.

CONDITIONS D'ANNULATION DU FAIT DE LA PARENTHÈSE SAINT DONAT
​En cas d'événement exceptionnel ou d’impossibilité de mettre la chambre réservée à votre disposition, votre réservation donnera lieu à un remboursement immédiat de toute somme versée.

CONDITIONS SANITAIRES COVID-19
​Pass sanitaire requis, parce que votre confort, votre santé et votre sécurité sont au cœur de nos priorités, dans le respect des règles sanitaires liées à la pandémie actuelle.

Dans ce cadre, nous devons nous conformer aux règles gouvernementales concernant le « pass sanitaire ». Il devra nous être présenté lors de votre arrivée.

CONDITIONS D’ANNULATION PARTICULIÈRES DU COVID-19
​En cas d’annulation d’un séjour en raison de l’absence de pass sanitaire, ce sont les conditions générales de vente qui s’appliquent.

En cas de nouveau confinement, de fermeture des frontières, nous vous donnerons le choix entre le report ou le remboursement des sommes versées.

En cas de test positif au Covid-19 dans les 10 jours avant votre arrivée, nous vous proposerons un report valable 1 an.

Toute réservation réalisée suppose la consultation et l'acceptation complète et sans réserve des présentes conditions générales de vente et du règlement intérieur ainsi que les conditions du tarif sélectionné au moment de la réservation. Le client reconnaît en avoir pris connaissance et les avoir acceptées.

RÈGLEMENT INTÉRIEUR

HORAIRES

Les chambres sont mises à votre disposition à partir de 16h et devront êtres libérées avant 11h le jour de votre départ. Pour nous permettre de vous accueillir dans les meilleures conditions, merci de nous informer de votre horaire d’arrivée (entre 16h et 21h).

CLÉ

La clé de la chambre et un bip du portail vous seront remis à votre arrivée. Vous ne devrez pas les confier à une tierce personne.
En cas de non restitution le jour du départ, La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence facturera 90€.

PARKING

Un parking privé en extérieur est mis à votre disposition gratuitement.
Celui-ci est sécurisé mais non surveillé.

PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE

La chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence s’excuse de ne pas pouvoir accueillir les personnes à mobilité réduite. Les chambres sont en rez-de-jardin mais les ouvertures de portes ne sont pas adaptées, de plus, il y a 3 marches pour accéder à la piscine.

ENFANTS

La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence s’excuse de ne pas accueillir vos bambins de moins de 16 ans, les espaces ne sont pas adaptés.

ANIMAUX

La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence s’excuse de ne pas accueillir les animaux de compagnie. Par contre, nous tenons à vous informer de la présence de notre chien, un berger Australien prénommé Sam.

PISCINE

La piscine au sel chauffée est ouverte du 15/04 au 01/11, elle est accessible de 09h à 12h et de 15h à 20h, elle est non surveillée. La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence décline toute responsabilité en ce qui concerne les accidents survenus dans ou autour de la piscine.

RESPONSABILITÉS

Toutes dégradations ou négligences qui pourraient entraîner des dommages directs ou indirects sur le matériel, engagent votre responsabilité et seront facturés à la personne ayant réservé la chambre.
Il est interdit d’emporter un objet quel qu’il soit appartenant à La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence sinon il vous sera facturé.

COFFRE-FORT

Des coffres sont mis à votre disposition dans les chambres pour vos effets de valeur.

RESPECT DES LIEUX

Une attitude décente, empreinte de retenue et de discrétion est de rigueur afin de respecter la sérénité des lieux.
La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence peut exiger un forfait de ménage si la chambre est laissée dans un état qui sera jugé non convenable.
Nos chambres sont non-fumeurs. L’établissement se réserve le droit de réclamer le montant d’une nuitée pour des frais de nettoyage supplémentaire au client qui fume dans sa chambre. Des cendriers sont à votre disposition pour fumer à l'extérieur.
Il est à votre charge d’entretenir le coin cuisine mis à disposition dans l'Oustau. Un forfait d’entretien pourra être facturé 50€ le jour du départ si nécessaire. Tout objet perdu ou détérioré doit être signalé durant le séjour ou le jour du départ et pourra être facturé.

ACCEPTATION DU RÈGLEMENT INTÉRIEUR

En cas de non respect des dispositions du présent règlement, La Chambre d’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence se trouvera dans l’obligation d’inviter le client et les personnes qui partagent son séjour à quitter les lieux dans l’instant et ce sans aucune indemnité. Toute réservation future sera refusée. Le règlement intérieur de La Chambre D’Hôtes La Parenthèse Saint Donat Aix-en-Provence s’applique à l’ensemble des réservations. Tout séjour entraîne l’acceptation des conditions particulières et du règlement intérieur. Le non-respect des dispositions ci-dessus entraîne la résiliation immédiate du contrat.