Crystal heeft gratis WiFi in de hele accommodatie en biedt uitzicht op de tuin in Crystal Palace. De accommodatie bevindt zich op 7,5 km van concertzaal O2 Academy, Brixton, 10 km van station Clapham Junction en 10 km van metrostation Colliers Wood. De accommodatie is rookvrij en is gelegen op 12 minuten lopen van Crystal Palace Park.
Alle units hebben een koelkast, kookplaat, een waterkoker, een douche, gratis toiletartikelen en een kledingkast. Alle kamers bij het pension hebben beddengoed en handdoeken.
Station Blackheath ligt op 10 km van Crystal, en metrostation Canada Water ligt 11 km verderop. Het dichtstbijzijnde vliegveld is Luchthaven London City, op 21 km van de accommodatie.