"Mauvais choix de chambre d’hôte"Accueil strict et directif à revoir de toute urgence.
Premier mot « Ne vous garez pas sur ce parking (parking visiteur je précise) mais là-bas puis « bon voilà c’est là « en nous montrant une porte.
Aucun mot chaleureux d’accueil minimum.
Pas de port du masque ce qui est en cette période inacceptable, pas gel hydro dans l’entrée ni dans les chambres à disposition.
Nous demandons l’accès à l’espace commun aux chambres et là on nous répond. Ce n’est pas possible ce soir car il y a table d’hôte.
On on peut se poser la question mais où est-on ?
Nous demandons si il est possible de nous réchauffer un plat mais aucune proposition d’assiettes ou couverts, en général offert spontanément. On mange dehors dans nos plats.
Surprise dans la chambre, non mentionnée, les toilettes sont dans la salle de bain sans porte, juste un rideau qui donne dans la chambre. Ce n’est pas parce que cela est une chambre handicapée que l’on a pas le droit à une intimité ! Il faut prévenir les clients sur ce point.
Rideaux occultants non adaptés aux fenêtres laissant passer le jour, pas de volets.
Réveillés sans cesse par les passages sur un déclenchement lumineux extérieur devant les fenêtres.
Une literie très ferme.
Bruits au dessus à l’étage très sonore.
Chien qui aboie dans la nuit.
La maîtresse de maison qui fait une machine à laver à 7 h du matin à côté sans se soucier des hôtes qui essayent de dormir.
Bref, nuit blanche.
Petit déjeuner qui n’a rien à voir avec les photos et descriptif du site, comme tout le reste.
Un pot de confiture entamé pour 6 personnes, une viennoiserie par personne. Pas de fruits, yaourts, ni les fameuses pâtisseries maison ou autre.
Tout cela n’est pas acceptable pour un tarif de 99 € demandé. Pour ce prix on s’attend à un service de qualité.
Un prix de 50 à 60 € tout au plus.
Et pour dernier mot, on nous demande si on a réglé alors que tout a déjà été fait par carte bleue, par internet.
Nous avons l’habitude des chambres d’hôte mais un cas comme celui-ci ne n’était jamais arrivé.
Accueil qui n’en est pas, pas de règles sanitaires et petit déjeuner inexistant.
Plus que cher pour ne pas avoir dormis et très mal déjeuner.
On ne peut pas demander aux clients un tarif pareil sans rien en retour.
En conclusion, oui nous avons payer à regret ce mauvais choix et je déconseille cette chambre hôte.
Response of the owner :
Pour un lit haut de gamme, que beaucoup de gens apprécient, quand on change de lieu et de couchage la première nuit, on peut dormir mal ! Ce n'est pas une raison suffisante pour tout critiquer !
Quand tout est critiquable rien ne va...
Vous êtes les premiers à voir tout en noir, vu vos remarques.
Le prix, c'est notre choix, tout est discutable, si cela mérite ou pas ce prix ! vu le site la prestation cela mérite même plus pour certain.
Petit déjeuner, il y a eu des oublis salade de fruits, et autres, mais tout reste au mieux pour les clients.
Nous sommes à la campagne dans la nature, ne remettons pas les problèmes de la ville ou grandes métropoles.
La peur du covid, ne doit pas engendrer de stress aux autres personnes, il y a assez des médias.
Comme meuble : penderie, table, 2 fauteuils, espace (frigo, cafetière, télé). Un lit supplémentaire et/ou lit bébé (lit parapluie) sont possible.
Suite familiale à l'étage.
Table d'hôtes sur réservation avant (le vendredi et/ou le samedi soir).