Le Riad Tchaikana, situé dans le centre de Marrakech et au cœur de la médina, possède une terrasse bien exposée avec vue sur cette dernière. Ses élégantes chambres, décorées individuellement, comportent un ventilateur au plafond et une connexion Wi-Fi gratuite.
Chacune des chambres dispose d'une salle de bains privative avec une baignoire ou une douche et des articles de toilette gratuits. Les chambres sont réparties autour d'un patio central doté d'un coin salon. Un petit-déjeuner continental est servi tous les matins, tandis que vous pourrez déguster, sur demande, des plats traditionnels lors des autres repas.
Des massages et des séances au hammam peuvent être organisés au Riad Tchaikana, moyennant des frais supplémentaires. Les autres services proposés comprennent des balades à dos de chameau ou à cheval, du quad et des treks. La mosquée Koutoubia et les jardins se trouvent à 20 minutes à pied.