El Smith and Western Hotel está ubicado en un edificio protegido de nivel 2 del siglo XIX. Este hotel de estilo americano ofrece habitaciones exclusivas y decoradas de forma individual, a pocos pasos del histórico distrito comercial de Pantiles.
Las habitaciones del Smith & Western, que deben su nombre a las tribus de nativos americanos, evocan el Viejo Oeste con lámparas de noche en forma de astas o botas de vaquero y mantas inspiradas en los diseños de los nativos americanos. Todas las habitaciones cuentan con televisión de pantalla plana con Freeview, cafetera y conexión Wi-Fi gratuita.
El Smith and Western Restaurant sirve platos clásicos americanos, así como platos internacionales y un abundante desayuno vaquero. También ofrece cócteles mezclados y cervezas frías.
El Smith and Western se encuentra a 5 minutos a pie del centro de Royal Tunbridge Wells. La Spa Valley Railway y la estación de trenes de Tunbridge Wells se encuentran a 5 minutos en coche.