Doté d'un bar et offrant une vue sur la mer, le Suite Palafito est situé à Castro, à 20 km de l'église Nuestra Señora de los Dolores et de l'église Nuestra Señora del Rosario de Chonchi. Il se trouve à environ 1 km de l'église de San Francisco, à 3,1 km de l'église de Nercon et à 27 km de l'église de Rilan. Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans l'ensemble de l'établissement et la plage de Sabanilla est à 1,5 km.
Cet établissement est non-fumeurs.
L'aéroport de Mocopulli, le plus proche, est implanté à 20 km.